Пользовательское соглашение

Редакция от 14.05.2020

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «РУ-ТРАНС» (ОГРН 1216600063338, ИНН 6686136532, адрес: 620091, Свердловская обл., г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов 68, кв. 29-30), именуемым в дальнейшем «Компания», и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт https://transformator-energum.ru (далее — «Сайт»).

Настоящее Соглашение регулирует общие условия использования Сайта. Вопросы обработки персональных данных подробно урегулированы в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.2. Сайт носит информационный характер. Все материалы и сведения, представленные на Сайте, не являются публичной офертой, за исключением случаев, прямо указанных на Сайте.

1.3. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю права использования Сайта способами, предусмотренными его функциональными возможностями, при условии соблюдения установленных ограничений.

2.2. Доступ к основным информационным разделам Сайта предоставляется без регистрации. Использование отдельных сервисов (онлайн-чат, формы обратной связи, заказ товаров/услуг) может требовать предоставления персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности. Перед отправкой данных Пользователь обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности и дать согласие на обработку своих персональных данных.

2.3. Компания вправе в любое время без предварительного уведомления изменять дизайн, функциональные возможности, содержание Сайта, а также приостанавливать или полностью прекращать его работу. Компания не несёт ответственности за любые последствия таких изменений.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сайт исключительно в законных целях;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта (в том числе распространение вредоносного ПО, попытки несанкционированного доступа, массовые рассылки, использование автоматизированных средств сбора информации без письменного разрешения Компании);
• не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Сайта без предварительного письменного согласия Компании;
• обеспечить достоверность предоставляемых через Сайт сведений, в том числе персональных данных;
• не предоставлять персональные данные третьих лиц без получения их предварительного согласия. В случае передачи таких данных Пользователь гарантирует наличие необходимого согласия и обязуется компенсировать Компании все убытки, связанные с предъявлением претензий со стороны таких третьих лиц;
• возместить Компании любые убытки, понесённые в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или неправомерным использованием Сайта.

3.2. Пользователь имеет право:

• просматривать общедоступную информацию, размещённую на Сайте;
• направлять запросы и получать ответы через предусмотренные формы обратной связи и онлайн-чат;
• в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, руководствуясь порядком, указанным в Политике конфиденциальности.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, базы данных, программный код, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или иных правообладателей, разместивших материалы на Сайте на законных основаниях.

4.2. Пользователь не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности без предварительного письменного разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Обработка персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и в порядке, определённом Политикой конфиденциальности. Пользователь, предоставляя свои данные через формы обратной связи или онлайн-чат, подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку данных в указанных в ней целях.

5.2. В отношении автоматически собираемых данных (cookie, IP-адреса, данные веб-аналитики) действует порядок, описанный в Политике конфиденциальности. Соответствующее согласие запрашивается при первом посещении Сайта.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта, а также не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иной ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, даже если Компания была предупреждена о возможности такого ущерба.

6.2. Компания не несёт ответственности за содержание и доступность внешних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

6.3. Компания не гарантирует, что информация о товарах, ценах и услугах, размещённая на Сайте, является исчерпывающей и актуальной на момент посещения. Для получения точной информации Пользователю рекомендуется обращаться к менеджерам Компании через контакты, указанные на Сайте.

6.4. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, чьи сервисы используются в работе Сайта (Яндекс.Метрика, JivoSite, хостинг-провайдер), в части, не урегулированной договорами поручения и требованиями законодательства о персональных данных.

6.5. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе интернета, хакерские атаки.

6.6. Материалы Сайта носят информационный характер и не являются рекомендациями. Пользователь несёт ответственность за проверку применимости информации в своей конкретной ситуации. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования материалов Сайта без самостоятельной проверки.

6.7. Информация, размещённая на Сайте, носит предварительный ознакомительный характер и не является профессиональной консультацией. Для принятия решений, связанных с использованием материалов Сайта, Пользователю рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам. Окончательные условия поставки, стоимость и гарантийные обязательства фиксируются в двустороннем договоре, подписанном Сторонами.

7. Досудебный порядок урегулирования споров

7.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, разрешаются путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Компании, указанному в реквизитах, либо по электронной почте e@transformator-energum.ru. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие заявленные требования.

7.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения. Неполучение ответа в указанный срок или отказ в удовлетворении претензии даёт право обратиться в суд.

7.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РФ.

7.4. Применимым правом является законодательство Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует в течение всего периода такого использования.

8.2. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

8.3. Компания вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без получения согласия Пользователя.